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Un rendez-vous à Pôle Emploi


8 février 2012

Convoquée hier au Pôle Emploi, un rendez-vous à ne surtout pas manquer, même avec -7 degrés et une chaussée glissante :
Passées les politesses, et le résumé sur ma situation de travailleuse privée d’emploi, l’agent se rend compte qu’elle ne peut pas m’enregistrer sur son logiciel. Et pour faute, j’étais déjà inscrite grâce à la plate-forme magique du site internet appelé portail pour les demandeurs d’emploi et portant le même nom. Je lui explique à mon sens le pourquoi mais l’écoute est sélective dans ce cas là. L’agent doit assurer. L’agent me laisse donc derrière son bureau à moitié cachée derrière un paravent confidentiel et accourt faire part à son chef de son impuissance : Il lui est impossible de m’inscrire sur la liste interminable des demandeurs d’emploi. Un quart d’heure passe. Elle revient m’annonçant, le sourire aux lèvres : « Vous n’auriez pas du venir ! Vous étiez déjà inscrite. Il s’agit d’un Bug » !!!

« Je vais le signaler à la plate-forme » me dit elle : Appel 3949, tapez # puis tapez 1 et pour revenir au sommaire, tapez *.